入庫査定にて該当する店舗査定データが出てこない

入庫査定にて、該当する店舗査定のデータを引用できない可能性がございます。

原因と解決方法を下記にまとめますので、ご確認ください。

下記の内容で該当しない場合はU-PASS事務局（tuc_u-pass@toyota-usec.jp）までお問合せください。

＜原因＞

値付回答後、営業スタッフ(査定スタッフ)側で確定を押されていない可能性がございます。

＜解決方法＞

査定リストから該当車両を「値付結果」→「確定」を押下いただくと入庫査定で検索をかけた際に引き込むことが出来ます。

＜補足＞

自動確定モードをご利用いただくと、値付結果確定漏れを防ぐことができますのでぜひご活用ください。

（設定方法は下記参照）

※スマートAIの場合は営業スタッフが手動で確定を押していただく必要がございますのでご注意ください

＜原因＞

一度入庫査定を行っており、途中保存をしている可能性がございます。

＜解決方法＞

入庫査定の査定リストから該当する査定データを削除いただき、

再度検索していただくと店舗査定時のデータを引き継ぐことができます。

※途中保存の場合のみ削除し、再度引用いただけます

＜原因＞

該当する車両で一度入庫査定を完結している場合がございます

→自社値付履歴一覧にてご確認ください

＜解決方法＞

一度入庫査定で引用して値付側まで行っている場合は、入庫査定で引用できない仕様となっております。

再度店舗査定から行っていただく必要がございます。

※下記のキャプチャの赤枠部分のように「入庫査定確定済」の場合は、再度店舗査定から行ってください。

＜原因＞

店舗査定を何度か行っており、最新の店舗査定データを引用している可能性がございます。

＜解決方法＞

例）店舗査定を3回行っており、2回目のデータを引用したい場合

査定Noから検索いただくことで2回目の店舗査定データを引き継ぐことができます。

※車台番号・登録Noの場合は最後に店舗査定をしたデータが引用されます